腾讯企点下载安装

腾讯企点是一款一站式数字化客户关系管理平台，它融合了即时通讯、音视频通话、人工智能等前沿技术，并深度整合微信、QQ 等社交通路，为企业提供从客户获取、销售转化到客户服务的全链路解决方案，助力企业实现数字化转型和智慧经营。

腾讯企点软件功能

1、支持在多个客户接触点嵌入企点服务咨询功能，客户无论在手机还是电脑上浏览信息，都能随时发起咨询。

2、通过智能模型精准分析客户的意向等级，同时详细记录客户的基本信息、互动历史和多维度标签。

3、在企点服务后台，销售人员可以动态更新每一位潜在客户的跟进状态，清晰追踪客户的转化路径。

4、基于丰富的客户信息和跟进记录，企业可以为不同阶段的客户制定针对性的二次营销方案，最大化销售机会。

5、后台支持集中管理图文素材，新建公众号推送内容可一键群发至多个公众号，大大节省内容编辑和发布的时间成本。

腾讯企点软件亮点

1、微信客服数据监控功能可以实时查看会话监控、消息监控、客服分析等运营数据，提升客户服务质量。

2、能够快速识别客户语音并进行智能回复，同时机器人还具备智能辅助功能，帮助客服人员快速检索知识库。

3、提供清晰的企业树形组织架构，支持实时更新通讯录，方便员工快速找到同事并进行沟通。

4、强大的企业后台管理功能涵盖组织架构管理、权限设置、消息记录查询等多个方面，满足企业多样化管理需求。

5、支持多人同时登录同一个企业账号，企业可以灵活分配客户资源，确保客户信息的安全。

软件安装步骤

1、在本站下载腾讯企点安装包。

2、下载完成后，双击安装包文件，启动安装向导。

3、在安装向导中，选择合适的安装路径。

4、点击 “立即安装” 按钮，等待安装程序完成文件的解压和安装操作。

5、安装完成后，填写企业相关信息，选择需要申请的套餐，按步骤完成企业账号的注册。