易歪歪pro电脑版

易歪歪pro电脑版下载是一款高效的在线沟通工具，支持多平台对话智能回复与工单管理。可实时查看客户信息，操作简便，适合客服团队提升效率。注意保护客户隐私，定期备份数据，是稳定可靠的客服助手。

易歪歪pro电脑版下载功能

1、数据分析

汇总对话数据生成报表统计咨询热点，分析服务效能优化运营策略有据。

2、客户画像

自动记录客户行为轨迹生成需求标签，个性化推荐服务方案提升满意度。

3、实时对话

支持多客户同时在线沟通消息即时推送，表情文件自由传输交流更顺畅。

4、工单系统

自动创建客户问题工单流程化跟踪处理，超时提醒智能预警服务闭环管理。

易歪歪pro电脑版下载特点

1、数据安全

对话记录加密存储，权限分级管控，敏感信息自动屏蔽保障客户隐私安全。

2、多端协同

跨设备同步登录，手机电脑无缝切换，团队协作实时共享客服工作无断点。

3、高效响应

多窗口并行处理客户咨询智能分配对话，快捷回复模板一键调用服务更及时。

4、智能管理

客户信息自动归档，历史对话同步查看，标签分类精准定位管理更便捷高效。

易歪歪pro电脑版下载使用方法

1、启动后登录账号自动分配客户，实时聊天窗口支持快捷回复预设内容。

2、消息列表可标记优先级，分类存储历史记录，右键菜单批量处理对话。

3、设置中开启智能提醒监控未读消息，导出报表时选择隐私保护选项。