软件介绍
CC客服是一款专为优化客户与客服之间沟通而设计的软件,它打破了地点与时间的限制,实现了更加快速、便捷的交互体验。这款软件的亮点不仅在于其强大的功能性,更在于其出色的用户体验设计。有需要客服软件的用户快来下载吧!
CC客服功能
1、无缝沟通
支持多渠道接入,确保客户无论在哪个平台上都能轻松找到客服进行咨询。
2、动态管理
对进入网站的访客进行全方位动态管理的能力,让客服团队能够轻松追踪访客行为。
3、个性装扮
允许企业根据自身品牌特色,邀请窗口以及访客对话窗口样式。增强客户对品牌的认知。
4、微信互通
客服团队可以直接在微信平台上与客户进行互动,从而有效助力微商营销,提升客户粘性和购买意愿。
CC客服亮点
1、全面覆盖
全方位覆盖的特性,大大提升了客户服务的可达性和便捷性。
2、来访提醒
当访客进入网站时,客服端会即时弹出提醒窗口,通知客服人员有新客户来访。
3、微信拓展
方便了客户在微信上直接咨询,也为商家提供了在微信生态内进行精准营销和客户服务的机会。
4、丰富沟通
多元化的沟通渠道选择,让客服团队能够根据客户偏好,选择最合适的沟通方式,提升沟通效率和客户满意度。
CC客服怎么进行安装?
1、首先下载好最新版本安装包,点击安装包进入安装程序。

2、在安装程序中选择我同意许可证协议,进行下一步安装,进入进度条。

3、等待进度条加载完成即可。
版本更新
查看历史日志>>
2023-05-30
4.1.0.26153
1、新增:手机访客对话窗口支持拍照和发送图片功能。
2、新增:手机访客对话窗口支持发布公告(欢迎语)。
3、新增:直接对话窗口支持表情、文件发送。
软件信息
- 软件厂商:广州朋乐信息科技有限公司
- 备案号:粤ICP备19073704号
- 软件分类: 社交聊天
- 运行环境: windows all
- 官网地址:https://www.cckefu.net/newbd_p_c.html?bd_vid=8411425735464459828
- 软件语言: 简体中文
- 授权: 免费软件
- 软件类型: 聊天软件









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