千牛卖家版是淘宝店主用的管理工具,能处理订单、回复客户消息、查物流信息。支持改订单状态、发优惠券,还能看店铺销量数据。适合开淘宝店的人,日常打理生意挺方便的。软件免费用,操作简单不用学太久,新手也能上手。
千牛卖家版功能
1、订单管理
实时追踪订单状态,批量处理发货、退款、售后咨询,自动生成物流单号。
2、客户沟通
集成多平台聊天窗口,支持快捷回复、消息同步及历史记录查询,优化体验。
3、店铺运营
商品上架、促销活动设置、库存同步及物流渠道对接,轻松一站式全链路操作。
4、数据分析
统计销售数据、用户行为及市场趋势,还支持生成可视化报表,优化店铺运营策略。
千牛卖家版特点
1、官方授权
深度集成阿里巴巴生态,数据互通安全可靠,功能与平台规则实时同步。
2、操作便捷
界面简洁直观,功能模块分类清晰,新手快速上手,减少多平台切换成本。
3、功能全面
覆盖订单、客服、运营全链路,满足中小卖家核心需求,降低运营复杂度。
4、数据安全
交易信息加密存储,支持定期备份与风险预警,保障隐私与资产安全。
千牛卖家版使用方法
1、下载安装后启动。
2、登录淘宝/天猫账号,进入工作台。
3、处理订单、客服沟通,设置消息提醒,定期更新版本。
更新 9.63.20N
新增扩展应用中心集成官方/二方/三方能力汇聚丰富的电商经营插件,为千牛商家提供多样化的经营小工具,从商品管理、内容制作到营销管理等,官方精选,即开即用,辅助提升您在千牛的操作体验和商业运营效率。
更新 9.53.02N
1、客服转交优化:新增最近转交人,转交更高效快捷;
2、客服指标预警:针对3分钟响应率、平均响应时长等考核指标,未达平台考核标准时会对客服进行预警提醒,助力客服接待提升;
3、悬浮条:新增展示待处理任务,支持快捷查看处理,同时MAC端新增支持悬浮条。
更新 9.59.05N
1、优化客服接待“快捷短语”导入/导出能力、词语联想功能;
2、聊天消息支持左右滑动查看完整消息信息内容;
3、聊天消息支持按文件、图片/视频进行分类查询,以及支持根据发送人、指定时间、模糊内容搜索进行查询;
4、新增全局快捷键“选中第一个未回复会话”,可快速到达第一个未回复的聊天框;
5、千牛APP支持存储空间管理,支持聊天记录清理;
6、优化了一些图片加载、缓存等其他性能问题;
- 软件厂商:淘宝(中国)软件有限公司
- 备案号:浙B2-20080224
- 软件分类: 网络购物
- 运行环境: windows all
- 官网地址:https://work.taobao.com/
- 软件语言: 简体中文
- 授权: 免费软件
- 软件类型: 网络软件