天翼云电脑

天翼云电脑是一款面向企业办公与个人远程使用需求推出的云桌面客户端，它把云端主机连接、多终端切换与外设重定向等功能集成在同一个操作界面中，让用户在不同设备上访问同一套桌面环境，适合需要远程办公、数据集中管理以及临时借用设备处理工作的用户。

天翼云电脑如何进行文件拖拽?

1、AI云电脑客户端在最小化情况下，将本地文件拖拽到本地系统任务栏的AI云电脑客户端图标上，即可将文件复制到AI云电脑的AI云电脑中。

2、AI云电脑客户端在窗口化情况下，将本地文件拖拽到客户端界面中，即可将文件复制AI云电脑中。

3、AI云电脑客户端在窗口化情况下，将AI云电脑文件拖拽到客户端界面外，即可将文件复制到本地系统的AI云电脑中。

4、文件传输过程中会有进度展示。

天翼AI云电脑提示USB连接异常怎么办?

登录天翼AI云电脑后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常，请在本地电脑控制面板卸载USBDK，并重启本地电脑重新安装客户端。

天翼云电脑操作系统锁屏，怎么解锁?

可以通过输入操作系统密码进行解锁，如忘记密码，安全中心-点击“系统密码”进行重置系统密码。

天翼云电脑软件亮点

1、个性化手势操作：用户可根据日常操作习惯设置便捷手势，提升使用便捷性。

2、屏幕分辨率自适应：软件支持屏幕分辨率设置，自动匹配显示频率，带来舒适视觉体验。

3、全面参数控制：提供音频控制、后台程序控制及自动锁屏键盘控制等全面参数设置。

4、多端口支持：支持网页版、电脑版及移动电子设备版等多种端口下载安装，满足多样化需求。

5、高速文件传输：实现多设备间文件信息的快速传播交流，提升工作效率。

天翼云电脑功能介绍

1、云端桌面接入

用户登录账号后可按分配策略连接专属云主机，桌面环境与本地设备分离，换机后仍能继续此前未完成的工作任务。

2、多终端切换

同一账号可在电脑、平板与手机之间切换登录，各端界面按屏幕尺寸自适应布局，让用户在外出途中也能查看文档与处理审批。

3、外设重定向

客户端支持将本地打印机、U盘与摄像头映射到云端桌面，让用户在云环境中也能使用常用外设，减少因设备不在身边造成的操作中断。

4、数据集中存储

文件默认保存在云端磁盘而非本地终端，管理员可统一设置备份与共享策略，降低因设备丢失或损坏导致资料外泄的风险。

5、安全策略管控

平台提供登录认证、访问控制与操作审计等管理入口，企业可按岗位分配权限并查看使用记录，让远程办公过程处于可管可控范围。

软件问答指南

一、如何设置自动备份文件夹?

1、安装并登录PC客户端后，点击“更多”选项，开启自动备份功能。

2、点击“添加文件夹”按钮，选择需要自动备份的文件夹即可完成设置。

二、如何设置同步盘?

1、安装并登录PC客户端后，打开同步盘功能。点击“确定”后，默认设置“D:天翼云盘同步盘189XXXXXXXX”为同步盘目录，也可点击“选择其他目录”进行更改。

2、将文件拖至同步盘内，系统会自动对复制内容进行同步。

3、同步过程中，文件左下角将显示同步图标，待图标变更后表示该文件同步完成。

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