EC拓客云工作台

EC拓客云工作台作为一个企业级智能CRM销售系统，会自动归集全渠道线索，微信/企业微信、电话短信、H5营销页面等所有渠道的线索，都能自动同步归集到统一的客户库里，不用人工手动逐条录入线索，大幅降低线索录入的人工成本，避免线索录入过程中出现信息遗漏、错误的问题。

EC拓客云工作台特色

系统会自动完整记录访客的浏览轨迹、IP地址、地域、来访平台、搜索关键词等全维度行为数据。

企业可以基于这些数据精准分析客户需求，针对性优化营销策略，大幅提升客户服务的精准度。

自动生成客户360°全维度档案，客户的来源渠道、沟通录音和历史交易数据全部永久留存。

所有客户资产完全沉淀在企业侧，彻底杜绝员工离职之后带走客户资源的问题，企业的客户资产安全有充分保障。

EC拓客云工作台功能

深度集成一键外呼功能，通话全程自动录音，挂机之后自动给客户发送跟进短信，全程合规稳定。

同时系统内置电销卫士功能，自动过滤无效号码、风险号码，从根源上降低高频外呼导致的封号风险。

微信、企业微信的聊天记录自动存档，AI自动生成沟通内容摘要，销售和客户的所有沟通内容全程不脱节。

管理者可以随时回溯所有沟通记录，完全不会出现销售和客户沟通信息不对称的问题。

微信聊天记录无法自动同步存档怎么修复

1、确认你已经在系统的设置页面里，开启了“微信聊天记录自动存档”的总开关。

2、没有开启的话聊天记录自然不会自动同步存档，开启之后所有微信聊天记录就会自动同步到系统里永久存档。

3、再确认你当前登录的微信/企业微信账号，没有被微信官方判定为异常登录状态。

4、账号处于风控状态的时候，第三方工具无法正常读取聊天记录。

5、你可以在微信里完成账号安全验证，解除风控状态之后，聊天记录就能正常自动同步存档。