京麦工作台Mac版

京麦工作台Mac版是京东官方面向入驻商家推出的一站式店铺运营客户端，整合了店铺经营全链路功能，商家无需频繁切换网页后台，在桌面客户端内就可以完成商品上架、订单处理、客服接待、营销报名、数据复盘等运营工作，适合中小商家以及多SKU、订单量大的店铺日常管理。

电子面单打印失败，提示无法打印怎么回事

1、先在订单插件的发件人管理内完善并同步发件人信息，缺少发件资料无法打印。

2、核对打印机是否选中本地物理打印机，不要选择虚拟打印机。

3、检查面单模板是否匹配京东无界模板，纸张规格设置正确。

订单列表没有同步出新订单怎么办

① 优先检查网络是否稳定，手动点击订单模块的同步按钮。

② 查看订单筛选条件，不要勾选错误的订单状态。

③ 平台大促期间服务器压力大，数据同步会有几分钟延迟，持续异常可退出京麦重新登录。

京麦工作台Mac版功能

内置一体化订单管理模块，可以自动同步京东全渠道订单，支持批量筛选订单、批量修改收货地址、批量出库发货。

搭配打印插件直接打印京东无界电子面单与发货单，自动标记异常订单，方便商家快速识别处理，减少人工操作成本。

咚咚客服模块直接集成在工作台中，售前咨询、售后工单统一在客户端接收，客服不用跳转页面查询买家订单信息。

电脑端操作的订单、商品信息，手机端可以同步查看，兼顾办公室精细化运营与外出临时打理店铺的场景。