网易灵犀办公Macapple版

网易灵犀办公Macapple版是网易面向企业用户推出的新一代智能协同办公平台，其深度融合企业邮箱、日历日程、云文档、云盘与即时通讯等核心模块，依托网易二十七年邮件技术沉淀和矩阵式服务器架构，不仅支持邮件智能分类、安全收发与全球畅达，还提供多人协同编辑、会议预约、客户管理和企业级通讯录等完整能力，更适配Mac、Windows、iOS和Android等多元终端，从而帮助企业打破信息孤岛，构建安全高效的数字化办公环境。

如何怎么将同一用户的往来邮件关联起来?

旧版webmail-页面右上方“设置”-“邮件会话”-“开启”。

新版webmail-设置-邮箱设置-按主题聚合。

附件预览不了怎么办

管理后台将内页地址修改为网易域名或使用新版网页端。

网易灵犀办公Macapple版常见问题

1、Mac版安装后无法打开怎么办?

请检查系统是否已授予运行权限，并确认安装包来源可信，必要时在系统偏好设置中放行。

2、邮件收发延迟或失败如何处理?

建议检查网络连接与邮箱服务器设置，确认账号状态正常，也可尝试切换网络后重新登录。

3、云文档支持哪些格式协作?

目前支持Word、Excel、PDF和PPT等常见办公文档，上传后多人可实时编辑并查看变更。

4、免费版和付费版有什么区别?

基础邮件收发和日程功能免费开放，付费版主要增加更大容量、高级管理和专属客服。

5、企业数据安全是否有保障?

平台通过多重安全测评认证，数据采用加密传输与分布式存储，企业可放心使用。