乐惠助手

乐惠助手是一个超级好用的商户聚合收银管理软件，集收银收款、实时语音播报、营销活动、小票打印等功能于一体，资金由银行全程存管，数据多机房备份，每一笔营业额都清清楚楚，想提现也可以随时操作，对于小店商户来说非常实用。

乐惠助手亮点

1、一套收款码即可统一支持微信、支付宝、信用卡等多种支付方式，无需准备多张贴码。

2、有顾客主扫付款码和商家扫码枪被扫两种收款模式，输入金额一键收款，支持抹零、分笔收款、赊账挂单。

3、适配有线/无线扫码枪、热敏小票打印机、收银POS机等设备，无需单独安装硬件驱动，连接设备就会自动识别。

4、收款时会自动打印小票，实时播报金额，顾客取消支付同步语音提醒，杜绝跑单。

5、短暂断网时缓存收款记录，网络恢复自动同步后台，断网期间收款不会丢失。

乐惠助手特色

【官方常态化补贴活动】

平台每月提供立减、满减、随机红包等补贴活动，商户可以一键开通，补贴资金由平台结算，降低门店营销成本。

【店铺专属定制活动】

商家也可以自主设置满减、会员储值、好友分享红包，精准唤醒沉睡老客，吸引新客到店消费，直观查看活动转化效果。

【会员简单管理】

记录顾客消费频次，支持储值抵扣、会员折扣，区分普通顾客与会员定价，自动统计会员消费总额。

【银行存管资金隔离】

交易资金由持牌银行存管，平台不触碰资金，支持手动发起加急提现，提现记录全程可查。

扫码枪扫付款码无反应，识别不到金额怎么办

更换后置USB接口，前置面板供电不足。

清洁扫码镜头贴膜污渍，不要有遮挡。

在软件设置内切换扫码枪串口模式，重启扫码枪与软件，重新识别设备。

付款码模糊、反光会识别失败，提醒顾客调亮屏幕。

收款成功但小票打印机不出单怎么处理

1、检查打印机电源、数据线，确保都插好了。

2、软件设置将该打印机设为默认收银打印机，确认打印机有纸、无卡纸。

3、重启打印服务，重新打印测试小票，热敏打印机温度过低会空白，预热后重试。