京东ME MacOS版

京东ME MacOS版是京东自研一站式内外一体化协同办公平台，平台核心分为两大协同体系，对内承载京东集团内部组织沟通、人事行政、项目协作，对外打通商家与京东采销、运营、物流团队直连通道，无需多软件切换，实现商家与平台业务无缝对接。

京东ME MacOS版特点

1、京东员工登录后会自动加载完整组织架构，可以按部门、岗位分层检索。

2、入驻商家登录后系统自动绑定对应采销、运营、物流对接人，无需扫码添加直接发起对话。

3、私聊、群聊都会清晰标注对方是京东内部员工还是商家身份，避免对接对象混淆。

4、多端数据实时互通，电脑离线消息会在手机上自动推送，手机未读消息在登录PC端是也能一键同步。

京东ME MacOS版优势

【跨企业会议互通】

京东员工可直接发起与商家、供应商的联合会议，无需外部第三方会议软件，文档、聊天和会议数据统一沉淀在ME平台。

【快捷入会多渠道】

可以通过日程一键发起会议，或者在聊天内创建会议，也可以发送会议号/短链接快速入会。

【超大容量免费会议】

单场最高支持300人同时参会，无会议时长和次数限制，全程都能进行高清音视频通话。

【完整会议协作配套功能】

内置会议录制功能，录制文件会自动保存到云端，会后还会生成AI智能纪要，自动提取发言要点和待办事项。

账号登录失败怎么处理

1、可能在输入账号的时候带前后空格、工号大小写，或者商家ID填写错误了，删除多余空格核对信息。

2、新入职员工、新入驻商家组织架构未同步至ME后台，HR/商家后台完成信息同步后等待10分钟再登录。

3、账号离职、组织移除、商家合作到期，后台冻结账号权限也无法登录，建议联系行政、对接采销恢复账号。

4、企业内网DNS解析异常，切换手机5G热点测试，区分内网拦截还是账号本身问题。

多人协同编辑失效怎么办

● 网络丢包严重，协同实时同步数据包中断，切换稳定有线内网。

● 客户端版本老旧，协同渲染组件缺失，更新ME至最新版本。

● 文档权限设置为「只读」，无编辑权限无法同步修改，联系文档所有者放开编辑权限。