米多客企业版v1.1.1.1

米多客企业版是一款非常实用并且专业的客服软件，可以让用户更好的完成客服的操作，让客服操作更加的简单，并且可以有效的提升客服的工作效率，让客服可以更加轻松的解决各种不同的问题。

米多客企业版功能

1、云端呼叫

带来了云端呼叫的功能，可以让用户更加流畅的完成对应的工作。

2、客户管理

可以帮助用户对自己的客户进行管理，了解客户的信息并提供方案。

3、实时监控

能够直接了解到目前正在访问的用户，并且主动进行对话来解决问题。

4、自由部署

带来了非常强大且自由的部署功能，可以轻松的在不同环境下部署使用。

米多客企业版特色

1、快速接入

提供了一个快速的接入的功能，更加快捷的了解到各种问题。

2、快捷回复

带来了多种不同的快速回复的内容，可以根据需要来选择使用。

3、统计全面

提供了非常全面的各种类型的统计内容，直观的了解到各种信息。

4、智能客服

搭载了一个智能的客服，功能非常全面，帮助解决个各种常见的问题。

米多客企业版怎么创建工单

1、「工单管理」中【新建工单】功能，直接创建工单。

2、在「对话」窗口中，在与客户对话过程中也可创建工单。

3、「邮箱」通过邮箱接收或发送的消息，将自动转为工单。

优势介绍

1、24小时服务客户

值班不用在公司，24小时在线，随时随地处理客户问题。

2、信息同步

电脑端和手机端信息实时自动同步，快速响应，提高办公效率。

3、功能齐全

全渠道在线咨询受理，客户端处理工单，查看报表，客户信息和通话记录功能一应具全。