360视觉云

360视觉云​​是一款​​以AI视觉为核心的SaaS平台​​，专注于提供智能安防与数字化管理解决方案。基于360在家庭安防领域的技术积累，将C端经验升级为B端服务，支持无缝接入360及合作品牌的监控设备，实现从基础监控到AI智能分析的转型。

360视觉云功能

​​1、智能报警​​

发现异常事件将会自动触发推送、短信或微信通知，支持多级预警。

2、报表统计​​

生成客流热力图、安全事件统计等报表，辅助企业优化布局与风险决策。

​​3、实时监控​​

远程调整摄像头角度方向，实时查看高清画面，毫秒级延时确保操作流畅。

4、权限管理​​

支持多级分组管理（部门/人员/设备），按角色分配权限（如管理员限制成员访问范围）。

360视觉云特点

1、安全部署​​

数据分区域独立存储，通过ISO27001等国际认证，保障企业隐私合规。

​​2、AI大模型

集成千亿参数视觉大模型，覆盖上百种场景智能分析，算法精度提升35%。

3、免费服务​​

基础功能免费，20人以下企业免平台费，付费套餐按需订阅，降低中小微企业数字化转型成本。

4、统一管理​​

所有监控设备直连云端SaaS平台，不受地域限制，可通过网页、手机、电视等多终端集中管理分散设备。

360视觉云常见问题

​​Q1：软件安装失败或无法启动怎么办?​​

A：

​​排查步骤​​：

① 检查设备存储空间是否充足（需≥200MB），清理缓存后重试;

② 确认系统版本（需Android 5.0+/Win7+），过低版本需升级;

③ 关闭杀毒软件或系统防火墙，避免拦截安装。

​​Q2：摄像头添加失败或频繁离线?​​

A：

​​处理方案​​：

① 检查摄像头电源和网络连接（Wi-Fi信号需≥2格）;

② 确认摄像头型号是否兼容（仅支持360及合作品牌设备）;

③ 重启摄像头并重置配网（长按Reset键至指示灯闪烁）。

​​Q3：实时画面卡顿或延迟高?​​

A：

​​优化方法​​：

① 降低视频清晰度（设置→画质调整为“流畅”模式）;

② 关闭后台占用带宽的应用（如下载、视频软件）;

③ 更换5GHz频段Wi-Fi或使用有线连接。

​​Q：如何设置烟火检测、区域入侵等AI报警?​​

​​操作路径​​：

① 进入“报警设置”→选择报警类型（如烟火检测、区域入侵）;

② 划定检测区域→设置通知方式（APP推送/短信/微信）。

​​Q4：云录像无法回放或保存失败?​​

A：

​​解决步骤​​：

① 检查云存储套餐是否到期或空间已满（需续费或清理旧录像）;

② 确认摄像头SD卡格式为FAT32（不兼容exFAT/NTFS）。

​​Q5：如何分享监控画面给他人?​​

A：

​​操作指引​​：

① 在实时画面或回放界面点击“分享”按钮;

② 选择分享方式（链接/社交媒体），设置有效期和访问权限。

​​Q：摄像头重置后无法配网（无提示音/指示灯异常）?​​

​​修复方案​​：

① 下载对应型号固件→格式化为FAT32的SD卡存入固件;

② 插入摄像头→长按Reset键通电10秒→红灯亮起后松手，等待自动修复。

​​Q6：数据隐私如何保障?​​

A：

​​安全措施​​：

① 数据分区域存储（国内/北美/欧盟），符合GDPR及等保三级标准;

② 端到端加密传输，支持权限分级（管理员可限制成员访问范围）。